CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN BẰNG GIẢ & GIẤY TỜ GIẢ

Tạo điều kiện thuận lợi để sản phẩm đến được tay khách hàng nhanh chóng, cơ sở chúng tôi luôn công khai, rõ ràng về chính sách giao nhận. Cùng tìm hiểu về chính sách giao nhận của cơ sở ngay sau đây.

Thời gian vận chuyển

Thông thường, thời gian giao hàng tại cơ sở sẽ dao động trong khoảng từ 1 – 3 ngày làm việc tính từ lúc bắt đầu nhận đơn.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp mà khoảng thời gian này có thể sẽ kéo dài hơn vài ngày. Việc chậm trễ này chỉ đặc biệt xảy ra trong những tình huống bất khả kháng dưới đây:

• Nhân viên của cơ sở không thể liên lạc được qua số điện thoại mà khách hàng cung cấp.
• Địa chỉ giao hàng mà khách hàng cung cấp không đúng hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến dẫn đến quy trình xử lý đơn hàng bị trì trệ.
• Việc cung cấp từ đối tác chậm hơn dự kiến làm ảnh hưởng đến việc giao hàng.
• Đối tác vận chuyển cho khách hàng giao hàng chậm hơn dự kiến.

Cước phí vận chuyển

Cơ sở chúng tôi hỗ trợ vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng KHÔNG CÓ CƯỚC PHÍ – FREESHIP VỚI TẤT CẢ SẢN PHẨM

Lưu ý:

Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với khách để thông báo thời gian cũng như cước phí. Trong trường hợp quý khách muốn tra cứu thông tin hay tình trạng của đơn hàng, hãy thông báo với bộ phận Chăm sóc khách hàng để biết thông tin cụ thể.

Cơ sở chúng tôi luôn cam kết giao nhận sản phẩm đúng thời điểm hẹn trước. Nếu phát sinh những trường hợp bất khả kháng như cháy nổ, thiên tai, dịch bệnh,… làm ảnh hưởng đến lịch trình giao hàng, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo để không gây mất thời gian của quý khách.

Khi nhận được hàng, quý khách có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cước phí cho bên vận chuyển.

Trên đây là những thông tin về chính sách bảo hành tại cơ sở chúng tôi. Nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được hỗ trợ, tư vấn, hãy liên hệ với cơ sở chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất nhé!